Política de Cookies

1. Introdução

Esta Política de Cookies descreve como a ConformiDoc utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus sites, plataformas e aplicações digitais. O objetivo é informar, de forma transparente, como essas tecnologias funcionam, suas finalidades e como o Usuário pode gerenciar suas preferências.

2. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do Usuário (computador, tablet, smartphone) quando ele acessa websites. Eles permitem reconhecer navegadores, registrar preferências e melhorar a experiência de navegação.

3. Tipos de cookies utilizados

A ConformiDoc utiliza, conforme o caso:

3.1. Cookies estritamente necessários

Essenciais para o funcionamento do site e para autenticar sessões, viabilizar login, segurança e recursos essenciais. Seu bloqueio pode comprometer o funcionamento do site.

3.2. Cookies de desempenho e analytics

Coletam informações agregadas sobre visitas, páginas acessadas, tempo de navegação e interações. São usados para aprimorar conteúdo, estabilidade e desempenho.

3.3. Cookies de funcionalidade

Armazenam preferências do Usuário (por exemplo, idioma, exibição, configurações do navegador) para oferecer experiência mais personalizada.

3.4. Cookies de marketing (quando aplicável)

Utilizados para exibir anúncios relevantes em redes sociais ou outros canais, medir campanhas e criar públicos segmentados.

4. Base legal

O uso de cookies estritamente necessários fundamenta-se no legítimo interesse e/ou na execução de funcionalidades essenciais para disponibilização do serviço.

Cookies não essenciais (por exemplo, determinados cookies de analytics e marketing) dependem de consentimento do Usuário, obtido por meio de banner, pop-up ou painel de preferências, quando aplicável.

5. Como gerenciar cookies

O Usuário pode:

• ajustar suas preferências por meio do banner de cookies apresentado ao acessar o site;

• utilizar o link “Gerenciar Cookies” (ou equivalente), disponível no rodapé, quando aplicável, para revisar e alterar o consentimento;

• bloquear ou excluir cookies pelo próprio navegador.

A desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades essenciais ou a experiência de navegação.

6. Cookies de terceiros, suboperadores e governança de mudanças

Determinados cookies podem ser operados por terceiros (por exemplo, ferramentas de analytics, observabilidade, atendimento ou marketing digital). Nesses casos:

• tais terceiros podem tratar dados como controladores independentes, conforme suas próprias políticas;

• o uso desses cookies também estará sujeito às políticas de privacidade desses fornecedores;

• a ConformiDoc poderá manter, em página específica ou anexo, uma lista exemplificativa dos principais cookies/fornecedores de terceiros utilizados, sua finalidade e, quando aplicável, localidade de processamento.

Mudanças relevantes na lista de fornecedores/cookies de terceiros poderão ocorrer por motivos técnicos e evoluções do produto. Quando aplicável, a ConformiDoc envidará esforços para refletir atualizações em seus materiais públicos e/ou no painel de preferências de cookies.

7. Prazos de retenção

Os prazos de retenção variam conforme o tipo de cookie (sessão ou persistente), a finalidade e o fornecedor associado. Sempre que tecnicamente viável, a ConformiDoc busca limitar prazos ao necessário para as finalidades informadas. Detalhes adicionais podem ser exibidos no painel de preferências de cookies, quando disponível.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará disponível nos canais oficiais da ConformiDoc. Recomenda-se a leitura periódica deste documento.